Os planos de saúde oferecidos pela Santa Helena Saúde são divididos em três categorias: Ambulatorial, Hospitalar e Hospitalar com Obstetrícia. Além disso, existem opções de planos com ou sem coparticipação, onde o beneficiário paga uma parcela do valor do procedimento, reduzindo o valor mensal da mensalidade.
O plano ambulatorial cobre consultas médicas, exames laboratoriais e de imagem, fisioterapia, sessões de psicoterapia, terapia ocupacional, fonoaudiologia, serviços de diagnósticos e terapêuticos realizados em ambulatórios, e procedimentos realizados no próprio consultório médico.
O plano hospitalar cobre procedimentos hospitalares, como internações, exames laboratoriais e de imagem realizados no ambiente hospitalar, terapias e intervenções clínicas cirúrgicas, desde que não necessitem de UTI.
O plano hospitalar com obstetrícia, além de oferecer as coberturas do plano Hospitalar, inclui atendimento para gestantes, incluindo consultas, exames e parto.
Para contratar um plano de saúde Santa Helena, o interessado deve escolher o plano que melhor atende às suas necessidades e fazer a solicitação diretamente com a operadora ou através de um corretor de seguros. O contrato pode ser feito individualmente ou em grupo, dependendo da necessidade.
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